Unsere Leistungen

IT-Service

Der flexible IT-Service von Medical Care IT verleiht in gewissem Maße „Flügel“. Da heute jede Praxis online ist, ist es uns möglich Ihnen per Fernwartung zu helfen. Das heißt, wir können über eine gesicherte Internet-Verbindung eine Direktschaltung auf Ihre PC’s oder Server starten und Ihnen somit bei Computerproblemen helfen. Nicht nur während der Sprechzeiten, sondern auch nach dem Feierabend können wir so unkompliziert unseren Service leisten.

Wir unterstützen Sie in folgenden Themen:

grundliegende Netzwerkverkabelung
Hardwareberatung (PCs, Tablets, Drucker, Scanner…)
Internet- und Telefonverträge
Cloud-Telefonie
TI-Beschaffung und Installation
Einrichtung und Support für Doc Cirrus und Medical Office
Datenschutz
Telefon und Vor-Ort-Support
Einrichtung von externen Medizingeräten

Medical Care IT erbringt für Sie Dienstleistungen von der Planung und Umsetzung bis zum Betrieb und Support von medizinischen IT-Lösungen.

Beratung / IT-Projekte

Ob bei Praxisübernahme oder Neueinrichtung, wir stehen fragenden Ärzten gerne zur Seite und unterstützen mit unseren Erfahrungen im medizinischen IT-Bereich.

Was wir leisten:

Projektmanagement
Umsetzung
Betriebsunterstützung
Support / Hotline

Medical Care IT ist Apple und Microsoft-Zertifiziert und überzeugt, durch langjährige Erfahrung im IT-Umfeld.

Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie einfach „machen“

Zeiterfassung

Intelligente Zeiterfassung in der Cloud

Verwalten Sie Ihre Arbeitszeitberichte, Dienstpläne und Berichte an einem sicheren Ort.
Ihre Mitarbeiter können per App auf dem Handy oder an einem Zeiterfassungs-Terminal/PC/Tablet in der Praxis

ihre Zeiten erfassen.

Mit flexibler Dienstplanung können Sie korrekte Berichte für Ihr Team erstellen. Besonders bei Abwesenheit und Urlaub ist das hilfreich. Die Filter- und Einstellfunktionen sparen Ihnen Zeit und Mühe während Sie mit intelligenten Berichten für Vergütung und Überstunden strukturierter arbeiten.

Es ist nicht immer leicht zu erkennen, wer anwesend ist. Vor allem, wenn täglich viele Mitarbeiter ein- und ausgehen. Mit Echtzeit-Anwesenheit und Benachrichtigungen sind Sie immer informiert. Teamarbeit erfordert Vertrauen und Transparenz. Unsere Lösung entspricht den örtlichen Arbeitsgesetzen. Und mit Hilfe eines Berichts kann jeder seine eigene Arbeitszeit erfassen - einschließlich Überstunden. Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter ein und gewinnen Sie gegenseitig mehr Vertrauen.

Medical Care IT stellt Ihnen das gesamte Paket. Wir installieren das System in Ihrer Praxis und übernehmen die Einrichtung des Zeiterfassungssystem. Außerdem bieten wir den Service nach der Einrichtung an. Wir managen die Zeiterfassung für Ihre Mitarbeiter.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden immer nur das Beste und einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.

Erfahrung! Zuverlässigkeit! Kompetenz!

Unsere langjährige Erfahrung im Medizinbereich und viele erfolgreich abgewickelte Projekte zeichnen uns als einen zuverlässigen Geschäftspartner aus. Wenn Sie sich für unser Team entscheiden, werden Sie von unserer Kompetenz, unserem Engagement und unserer hohen Verfügbarkeit während Ihres kompletten Projekts profitieren. Sie können darauf vertrauen, dass wir gemeinsam Ihre Geschäftsentwicklung in die richtige Richtung vorantreiben.

Systemwartung / Monitoring

In bestehenden Systemen und Prozesse können bereits kleine Eingriffe weit reichende Folgen haben.

Primärziel von Medical Care IT ist die Senkung der IT-Kosten durch kostenoptimiertes Einsetzen von Hardware/Software und Sicherheitstechnik. Kontinuierliche Wartung und Pflege der IT-Systeme sichern Ihren Arbeitsablauf in der Praxis oder im MVZ.
Es folgt die Reduzierungen von Systemausfällen und stärkt Ihre Zufriedenheit. Wir halten Ihr IT-System stabil, indem wir Störungen rechtzeitig erkennen. Ist trotzdem eine Störung eingetreten, beheben wir diese zeitnah, damit Ihre Praxis den Betrieb schnellstmöglich wieder wie gewohnt aufnehmen kann. Wir sind da, bevor Sie uns brauchen und sobald Sie uns brauchen. Wir stehen in jeder Situation an Ihrer Seite. Sie können sich jederzeit auf uns verlassen, nicht nur wenn es darauf ankommt.

Formularerfassung auf mobilen Endgeräten

Mit einer Partner-Lösung können Sie Formulare zum Abfragen von Medizindaten erstellen und diese vom Patienten auf einem Pad ausfüllen lassen. Das Formular wird anschließend per GDT-Schnittstelle direkt in das Praxissystem, sprich in die Patientenakte importiert.

Einscannen gehört somit der Vergangenheit an.

Sie können Formulare digitalisieren und übertragen wie z.B.

Barthel-Index
Anamnesebogen
Datenschutz-Erklärung
Fragebögen

Nach der praxisgesteuerten Formularauswahl für den Patienten, direkt via Zuweiser aus der Praxissoftware, füllt der Patient Anamnesebögen selbstständig digital am Tablet aus. Auf Wunsch kann eine unterschriebene Kopie für den Patienten an einem beliebigen Drucker in der Praxis vollautomatisch ausgedruckt werden.

Mögliche Übernahmefehler entfallen. Daten aus den Fragebögen stehen als weiter nutzbare Informationen, z.B. für die automatisierte Arztbrieferstellung, direkt in der Karteikarte des Patienten zur Verfügung. Ergänzt durch eine handschriftliche Unterschrift direkt auf dem Tablet ersetzen Sie vollständig das Papier.

Penetrations-Test / Audit

Würden Sie gerne wissen, wie sicher Ihre Praxis-IT ist?
Entspricht Ihre IT den KBV-Sicherheitsrichtlinien?
Wir kommen in Ihre Praxis und prüfen als neutrale Berater die physischen Schwachstellen.

So zu sagen erstellen wir für Sie ein Self-Audit.

Wie könnte ein Hacker vor Ort in der Praxis in Ihr IT-Netzwerk eindringen? Wie sind die Zugangspunkte über Software oder Hardware geschützt? (Netzwerkverteilung, Serverräume, WLAN, Zugänge am PC usw.)
Hierfür benutzen wir einen eigenen Katalog, in dem IT- Schwachstellen aufgelistet sind. Sind alle Punkte geprüft, erhalten Sie von uns einen Bericht.
Bei festgestellten Mängeln können Sie sich beraten lassen, wie diese beseitigt werden können.

Zusätzlich bieten wir Ihnen Online-Sicherheitskurse über einen Partner an, in denen z.B. die Handhabung von E-Mails behandelt wird, die täglich in der Praxis bearbeitet werden. Welche Mails sind echt, welche betrügerisch?
Wir sind geprüfte Datenschutzbeauftragte und geben unsere Erfahrungen gerne weiter.

Vernachlässigen Sie nicht die Sicherheit Ihrer IT.

Cloud Telefonie

Haben Sie Ihre Telefonanlage noch in der Praxis stehen? Sind Sie mit dem Anrufbeantworter unzufrieden oder ist die Handhabung kompliziert?

Mit einer Telefonanlage in der Cloud erhalten Sie die perfekte Kombination aus Festnetz, Mobilfunk und Apps.

Ein Fallbeispiel: Eine MFA könnte mit der Cloudtelefonie von Zuhause den Telefondienst ohne Einschränkung ausführen. In der Praxis würde das Telefon nicht mehr klingeln und die Konzentration auf die Arbeit hier würde um ein Vielfaches gesteigert werden.
Oder Sie können mehrere Anrufbeantworter besprechen und einfach nach Bedarf schalten. Die Einstellungen der Telefonanlage sind von unterwegs über das Internet aufrufbar und können flexibel verändert werden.

Weitere Highlights sind:

schalten von unterschiedlichen Anrufbeantwortern
Sprachnachrichten von Anrufbeantwortern auf E-Mail erhalten
Web-Fax (Kein FAX-Gerät in der Praxis mehr notwendig)
telefonieren über den PC
Integration des Handys in die Telefonanlage
Warteschleife
Sprachmenü-Auswahl per Taste
Kombinationsschaltung über herkömmlichen Router möglich
IP-Telefonie
webbasierte Steuerung

Videoüberwachung

Mit einer Videoüberwachung in der Praxis können verdeckte Bereiche überwacht und aufgezeichnet werden.

Auch zum Einbruchschutz ist eine Videoüberwachung das richtige Werkzeug zur Prävention.

Wir können Ihnen ein System anbieten und installieren. Natürlich nach DSGVO.